снимката е илюстративна
Жена получи хартийка вместо 50 евро от банкомат в Пловдив.
Необичаен инцидент с банкомат в Пловдив предизвика недоумение и притеснение сред гражданите, след като устройство изпуснало бял лист вместо банкнота от 50 евро. Потърпевшата, Йорданка Калоферова, решила да изтегли част от първата си заплата в новата валута и подала заявка за 300 евро. Когато преброила получените пари, с изненада установила, че между петте банкноти има и парче бяла оризова хартия вместо шеста банкнота.
„Не можех да повярвам на очите си. Първо си помислих, че греша или че нещо ми се привижда“, разказва жената. Тя веднага проверила онлайн банкирането си и установила, че сумата е отчетена като пълните 300 евро. В опит да реагира незабавно, Йорданка показала банкнотите пред камерата на банкомата и се опитала да се свърже с посочения телефон за спешни случаи, но без успех – повече от 15 минути никой не отговорил.
Впоследствие тя отишла в дежурен банков клон и подала жалба. Според нея случилото се е напълно недопустимо и поставя под съмнение сигурността на подобни устройства. „Предполагам, че между банкнотите има защитни хартийки, за да не се слепват, но как е възможно такава грешка да стигне до клиента – това е абсурдно“, коментира тя.
От банката обясниха, че случаят е изключително рядък и най-вероятно се дължи на човешка грешка при зареждането на банкомата. По техни думи, предпазната лента между банкнотите не е била отстранена навреме, което е довело до ситуацията. След проверка разликата в сумата е била възстановена по сметката на клиентката, а тя е получила официално извинение.
