В 60% от жалбите за високи сметки за ток, няма нарушения, според EVN
Енергийното дружество EVN България е обработило около 60% от подадените жалби за завишени сметки за електроенергия, като до момента не са установени нарушения. Това става ясно от последната информация на компанията на фона на масовото недоволство от високите фактури през зимните месеци.
По данни на дружеството, при разгледаните сигнали няма нито едно основателно оплакване, като проверките продължават и за останалите случаи.
Хиляди жалби в цялата страна
Темата за високите сметки за ток предизвика сериозно обществено напрежение, като само към EVN са постъпили над 4000 жалби от началото на годината.
Общо за страната сигналите са хиляди – според различни институции и дружества броят им надхвърля 7000–8000, като едва единични случаи се оказват основателни.
Какво показват проверките
Проверките до момента сочат, че:
отчетената консумация съответства на реалното потребление
липсват доказателства за системно завишаване на сметки
в отделни случаи става дума за технически проблеми (напр. електромери)
Подобни изводи бяха обявени и от други енергийни дружества, както и от регулаторните органи, които също не откриват нарушения в масовия случай.
Причината за по-високите сметки
Според енергийните компании основната причина за по-високите фактури е значително увеличеното потребление през зимата. Данните показват ръст от около 40% в консумацията през януари спрямо декември, което директно се отразява в сметките.
Очаква се проверките по всички постъпили жалби да приключат в следващите седмици, като при доказани нарушения клиентите ще бъдат компенсирани.
