По-лесно електронно връчване на административни документи е заложено в Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги
Подготвят се промени в Наредбата за общите изисквания към информационните системи, регистрите и електронните административни услуги, които имат за цел значително да улеснят получаването на електронни документи от гражданите. Основната идея е хората да могат да получават електронни документи, без да е необходимо да притежават Квалифициран електронен подпис (КЕП), който към момента е основното средство за сигурна електронна идентификация, но се счита за технически сложен и труден за ползване от голяма част от населението.
Според предвидените промени, Министерството на електронното управление ще уведомява гражданите за изготвен за тях електронен документ чрез изпращане на съобщение на мобилен телефон и/или имейл. В уведомлението ще има електронна връзка (линк) за изтегляне на документа, като за достъп до него потребителят ще трябва да въведе своя ЕГН или личен номер на чужденец, както и един допълнителен идентификатор – номер на личен документ, номер на свидетелство за управление на МПС или уникален регистрационен номер на заявлението, плюс мобилен номер и/или електронна поща.
След въвеждането на тези данни на посочения телефон или имейл ще се изпраща еднократен код за достъп до Системата за сигурно електронно връчване (ССЕВ). Именно с този код гражданите ще могат да изтеглят документа си, като той ще се счита за официално връчен в момента, в който бъде изтеглен от системата. По този начин се въвежда по-бърз и по-достъпен модел за електронно връчване на документи.
Причината за тези промени е, че в момента значителна част от електронните административни услуги се заявяват чрез средства за електронна идентификация с високо ниво на сигурност, каквото отговаря КЕП. Макар придобиването му да е свързано с минимални разходи, той остава сложно техническо решение за много граждани и фирми, което ограничава кръга на хората, които могат реално да използват електронните услуги. В същото време ПИК кодовете, които се издават безплатно от НАП и НОИ, са с по-ниско ниво на сигурност и позволяват достъп само до част от услугите.
Допълнително се цели да бъдат преодолени и системни слабости в действащата система за електронна идентификация. По закон е предвидено електронен идентификатор да се съдържа в документите за самоличност, издавани от МВР, като част от националната схема за електронна идентификация. На практика обаче все още не се издават масово такива документи, поради което административните органи в момента разчитат основно на КЕП, ПИК на НАП и ПИК на НОИ. Новият модел цели да запълни тази празнина и да улесни гражданите при достъп до електронни административни услуги.
