ChatGPT претърпя глобален срив: Кога услугата ще бъде възстановена навсякъде?
Днес платформата за изкуствен интелект ChatGPT претърпя сериозен глобален срив, което доведе до невъзможност за достъп както през уеб интерфейса, така и през мобилните приложения. Потребителите получават съобщения като „Hmm… something seems to have gone wrong“ или „A network error occurred“, които индикират технически проблем. Според данни от сайта за мониторинг Downdetector, първите сигнали за неизправност се появяват около 12:00 часа IST (индийско стандартно време), а броят на оплакванията достига пик около 15:15 IST.
Кои устройства и платформи са най-засегнати?Най-много проблеми са отчетени при уеб версията на ChatGPT – около 88% от общия брой оплаквания. Около 8% от жалбите идват от мобилни приложения за iOS и Android, а само 3% се отнасят до API достъпа. Интересно е, че според направени тестове чатботът работи сравнително по-добре в браузъра Safari и на някои iOS устройства, докато в браузъра Chrome и на Android платформата остава почти неизползваема за голяма част от потребителите.
Най-сериозни са оплакванията от Индия – над 800 до средата на деня по местно време. Засегнати са и потребители от Съединените щати, Великобритания, както и други държави по света. OpenAI официално потвърди проблема на своята статус страница, като обяви: „Някои потребители изпитват повишени нива на грешки и забавяния. В момента разследваме причините за това.
Към момента няма официална информация за конкретната причина, довела до масовата неизправност. Експерти предполагат, че подобни сериозни сривове могат да се дължат на различни фактори – софтуерни ъпдейти, проблеми с инфраструктурата, претоварване на сървърите или дори възможни зловредни атаки. Потребителите съобщават за различни симптоми – някои виждат съобщението „searching for web“, докато други изобщо не получават отговори от чатбота.
Влиянието върху потребителитеОсобено силно засегнати са хората, които използват ChatGPT за работа и обучение. В Индия много студенти и професионалисти алармират, че сривът затруднява учебния процес и изпълнението на служебните им задачи. В САЩ и други страни пък потребителите споделят разочарование и подемат в социалните мрежи множество мемета и критични коментари.
OpenAI продължава да работи по отстраняването на проблема, но към момента няма обявена конкретна времева рамка за пълното възстановяване на услугата. Платформата призовава потребителите за търпение и уверява, че прави всичко възможно да възстанови нормалната работа възможно най-скоро.
