98% от жалбите за високи сметки били от хора, които се отопляват на ток, констатираха от КЕВР
След седмици на обществено напрежение, хиляди оплаквания и масово недоволство от високите сметки за електроенергия, от Комисията за енергийно и водно регулиране излязоха с обобщение, което за много хора звучи повече като оправдание, отколкото като решение. По време на изслушване в парламента председателят на КЕВР Пламен Младеновски заяви, че около 98% от подадените жалби са от домакинства, които използват електроенергия за отопление, най-често чрез климатици. Изслушването беше поискано от парламентарната група на „Възраждане“ заради лавината от сигнали за необичайно високи сметки през зимните месеци.
По думите на Младеновски броят на сигналите е значително по-голям от обичайното. Само за ден в комисията постъпват около 200 жалби, а общият им брой вече надхвърля 4600. До момента са анализирани над 2500 случая, като проверките продължават, защото обработката на всички сигнали изисква време и допълнителни проверки.
От регулатора обясниха, че проверките са извършени в няколко основни направления. Първо е проверено дали правилно са приложени цените на електроенергията, като от КЕВР подчертаха, че тарифите не са променяни от 1 юли 2025 година и до момента не са установени нарушения. Проверен е и отчетният период на електромерите, който трябва да бъде до 31 дни, като и по този показател не са открити отклонения.Третата проверка е била свързана с превалутирането на сметките, където също не са установени проблеми. Освен това регулаторът е анализирал и количествата електроенергия, които доставчиците са закупили от Българската независима енергийна борса. Данните показват, че в края на годината снабдителите са закупили близо 40% повече електроенергия на месечна база, основно заради температурните колебания през зимния сезон.
Според Младеновски ноември е бил сравнително топъл, докато декември е бил значително по-студен, което е довело до рязко увеличаване на потреблението на електроенергия в много домакинства. Подобно мнение изрази и заместник-министърът на енергетиката Красимир Ненов, който посочи, че по-ниските температури през януари, в сравнение със същия период на миналата година, са довели до по-голямо индивидуално потребление.Ненов обърна внимание и на състоянието на жилищния фонд в страната. По думите му ниската енергийна ефективност на сградите, слабата изолация и старите отоплителни системи също оказват сериозно влияние върху разходите за електроенергия, особено когато отоплението е изцяло на ток.
След множеството сигнали институциите са извършили и извънредни проверки на около 1000 електромера, избрани на случаен принцип. В някои случаи са открити технически проблеми, свързани с безопасността на устройствата, но според проверяващите те не са причина за отчетените високи сметки. Там, където са установени неизправности, те вече са отстранени, а сметките на засегнатите клиенти ще бъдат коригирани.
КЕВР е извършила и 129 проверки на място, като в рамките на тях 50 електромера са демонтирани и изпратени за експертиза в независима лаборатория, включително и за анализ на софтуера им. Очакват се резултатите от тези експертизи, но от регулатора подчертаха, че дори да бъдат установени нарушения, масово връщане на пари за всички потребители няма да има, а корекции ще се правят само за конкретните засегнати случаи.
Като бъдеща мярка за по-голяма прозрачност комисията планира да задължи електроразпределителните дружества да предоставят на клиентите данни за потреблението им за последните 13 месеца, както и постепенно да се въведат смарт електромери, които ще позволяват дистанционно отчитане и почти в реално време проследяване на консумацията. Или иначе казано – подготвя се нова модернизация на системата, която без съмнение ще струва милиони, а въпросът кой в крайна сметка ще плати новите електромери остава риторичен. Защото опитът показва, че подобни „инвестиции“ почти винаги се връщат обратно в сметките на потребителите.
